Potrditev v 24 urah
Vaša prošnja za termin ne bo obtičala v predalu. Vsak dan pregledamo vsa sporočila in odgovorimo v enem delovnem dnevu – pogosto še hitreje, zjutraj ali po kosilu.
Storitev · Termini
Termin, ki ustreza vašemu urniku – ne obratno
Naš sistem naročanja je preprost, hiter in prilagojen zaposlenim in podjetnikom, ki jim čas šteje.
Kako poteka naročanje pri Vidmar & Horvat?
Naročanje je pri nas namerno enostavno. Stopite v stik po telefonu ali e-pošti, nam kratko opišete, kaj potrebujete, in mi vam v roku 24 ur predlagamo vsaj dva termina. Ko termin potrdite, prejmete pisno potrditev z vsemi podrobnostmi: kraj, čas, ime vašega svetovalca in kratek pregled, kaj naj prinesete s seboj. Če termin odpadete ali ga preložite, to brez stroškov uredimo do 48 ur pred dogovorjenim časom. Naši termini so na voljo od ponedeljka do petka med 8:00 in 17:00 ter v soboto dopoldne med 9:00 in 12:00.
Prednosti našega sistema naročanja
Organiziran postopek, ki vam prihrani čas in zmedo.
Opomnik pred terminom
Dan pred dogovorjenim srečanjem vam pošljemo kratko sporočilo z vsemi podatki. Preprosta mala gesta, ki prepreči pozabljene termine in nepotrebne zamude na obeh straneh.
Fleksibilno prelaganje
Razumemo, da se načrti spremenijo. Termin preložite brez stroškov, kadar koli do 48 ur pred srečanjem – po telefonu, e-pošti ali celo SMS-sporočilu.
„Naročanje pri Vidmar & Horvat je najpreprostejše, kar sem do zdaj izkusila pri katerem koli ponudniku storitev. Termin sem dobila naslednji dan, opomnik je prišel ob pravem času in sestanek se je začel točno ob dogovorjeni uri.“
Nina Štefanič, Maribor
Pogosta vprašanja o terminih
Ali moram plačati vnaprej?
Ne. Rezervacija termina ne zahteva nikakršnega predplačila. Plačilo dogovorimo šele po zaključeni storitvi ali po pisnem dogovoru, kadar gre za večji projekt.
Kaj se zgodi, če zamudim termin?
V primeru zamude do 15 minut vas počakamo brez doplačila. Za daljše zamude vas prosimo, da nas predhodno obvestite, da termin prerazporedimo ali skrajšamo po dogovoru.
Ali so termini na voljo izven delovnega časa?
Redni termini potekajo v okviru odpiralnihh ur. Za stranke z izjemnimi potrebami občasno dogovorimo zgodnje jutranje termine ob 7:30 – to je treba najaviti vsaj tri delovne dni vnaprej.
Ali je možno srečanje na daljavo?
Da. Videosrečanje prek platforme po vaši izbiri je enakovredna alternativa osebnemu obisku. Kakovost storitve je enaka, dokumentacijo pa izmenjamo digitalno.
Dogovorite termin še danes
Pokličite nas ali pošljite e-sporočilo – potrditev prejmete do naslednjega delovnega dne.